住客点评>>
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好评服务周到,态度亲切,自动问询帮助。环境非常好,占地面积大,公共设施齐全,房价也很大。...
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好评环境很棒,室内装修有些老了,可以通过降低价格和提高装修档次来提升入住率,尤其是非周末...
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好评环境优美极了,喜欢,下次还去住
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好评看到朋友圈才知道南通还有这样一家酒店,太漂亮了,整个酒店欧式风格,特别是绿化,真的花...
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好评环境优美,服务特别好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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南通鹏欣花园国宾酒店交通指南
【交通位置】
周围环境: 狼山风景区
-距离南大街11.20公里,步行至西公园站乘坐5路, 在狼山静海商贸街站下车,乘坐14路在狼山站下车步行可到达酒店。
-距离南通火车站17.70公里,乘坐41路, 在电视塔站下车乘坐5路, 在狼山静海商贸街站下车乘坐14路, 在狼山站下车步行至鹏欣国宾花园酒店。
-距离南通兴东机场25.00公里,乘出租车约30分钟可到酒店。
-环西文化广场 12 公里